2020-12-06

企业介绍

家乐福1995年正式进入中国大陆市场，是最早一批在中国开展业务的外资零售企业之一。目前家乐福中国在全国52个城市发展了约 228家商店的销售网络，每家店都为顾客准备了4万多种商品和多方位的专业服务。同时，家乐福中国拥有近5000万会员，具有广泛的品牌影响力。2019年9月，家乐福中国正式加入苏宁易购集团，成为苏宁易购集团旗下大快消板块的核心，是苏宁智慧零售版图的重要组成部分。
 

案例介绍

多年来，家乐福在推动中国零售业发展，保障市场供应，解决就业和培养零售人才等方面做出了不懈的努力。同时，家乐福始终践行企业社会责任，通过产业扶贫、消费扶贫、教育扶贫三管齐下，形成了具有企业特色的扶贫模式。

产业扶贫

家乐福自2007年开始尝试直采模式，秉持“扶贫帮困”的原则，深入全国贫困地区，寻找具有当地特色的扶贫产品。2020年，家乐福陆续采购新疆库尔勒香梨、阿克苏苹果，四川攀枝花芒果、会理石榴，云南宾川红提，安徽砀山黄冠梨，黑龙江林甸番茄等产品，采购金额超过7000万元，为农民提供了稳定的销售渠道。同时，在云南宾川、黑龙江绥化兰西、新疆和田（南瓜）、安徽砀山（油桃）建立直采基地20余个，面积近6万亩，惠及农户近6000人。
 

家乐福在黑龙江林甸直采发车

家乐福坚信，授人以鱼不如授人以渔，扶贫工作最重要的是调动扶贫对象的积极性、主动性，发挥其脱贫的主体作用，将“要我脱贫”转变为“我要脱贫”。因此，家乐福坚持以“造血式”扶持为目标，将扶贫与扶志、扶智相结合，充分激发农牧民脱贫致富的内在动力和自我发展能力。

2015年，家乐福在新疆阿勒泰地区启动“农牧民技能培训暨创业扶持”项目，为当地贫困农牧民提供每户3-5万元的一年期无息贷款，供农牧民购买良种牛羊，鼓励他们发展畜牧业。家乐福还组织技术专家为农牧民进行集中培训，定期到农户家中实地走访，在养殖实践中提供全程的技术支持。截至目前，家乐福在新疆已成功资助五期创业扶持项目，累计向阿勒泰地区近百位青年农牧民发放小额无息贷款355万元，间接受益人群超过3,000人次，户均增收3万元以上，还款率达99%以上。

该项目激发了广大青年农牧民的创业热情，有效促进了阿勒泰地区庭院养殖经济的发展，为贫困农牧民脱贫致富打下了坚实的基础。作为项目点之一的青河县，更是在多方努力下，在2017年摘掉了国家级贫困县帽子，其中少不了像家乐福一样的爱心企业在扶贫工作上所做的努力和付出。
 

家乐福在新疆阿勒泰地区资助的农牧民示范户

消费扶贫

2020年是国家脱贫攻坚收官之年。响应国务院扶贫办号召，家乐福自9月起开展“消费扶贫月”活动，陆续在北京、上海、涿州、石家庄、昆明、重庆、广州、深圳等多个城市60多家门店设立长期的“消费扶贫专区”，销售来自于新疆、广西、云南、四川、贵州等地区的特色扶贫产品。截至10月底，销量超过3000万元。家乐福计划在年底前将“消费扶贫专区”拓展至武汉、长沙、成都、沈阳、大连等全国15座城市、近百家门店。

2020年11月17日，家乐福广州员村店举办“东西部协作扶贫产品产销对接进超市”启动仪式，销售四川大凉山盐源苹果、贵州毕节白萝卜、密目哈密瓜等20余款国家扶贫攻坚重点区域产品，利用线下门店优势，在助农惠民的同时，推动社会“以购代捐”。
 

家乐福在门店设置“消费扶贫专区”

教育扶贫

家乐福一直关注儿童的成长和教育，投入1000万在全国贫困地区设立了18所希望小学，资助贫困失学儿童重返校园，改善农村办学条件。

为了给留守儿童带来更多的关爱，2016年，家乐福与中国儿童少年基金会合作启动“儿童快乐家园”项目，在北京、上海、合肥、广州、贵州惠水、贵州丛江、黑龙江林甸和云南文山等地建立8所儿童快乐家园，为留守儿童提供托管服务、家庭教育指导、心理咨询等服务。同时以“儿童快乐家园”为阵地，开展亲子视频、亲子课堂、亲子阅读、亲子游戏，以增进亲情交流，加强家庭教育科学知识的宣传普及，优化留守儿童成长的家庭及社会环境。
 

家乐福贵州惠水儿童快乐家园揭牌仪式

扶贫是一场持久战攻坚战，需要社会各个阶层的力量共同努力完成。回顾这些年的扶贫工作，家乐福做到了科学谋划、聚合资源，结合苏宁集团的优势，联合商务部市场建设司、各地区扶贫合作交流机构，以及中国商业联合会、中国蔬菜流通协会、各地外商投资协会等相关方，共同搭建可持续的扶贫模式，努力实现贫困人群、政府、社会、企业的多方共赢。